Професионално и поуздано: Обезбедите аутоматску универзалну машину за ласерско сечење цеви за компанију Индонесиа Фурнитуре Гроуп

Цустомер С је компанија велике групе основана 1980-их и налази се у Семарангу, Индонезија. Углавном се бави производњом намештаја, санитарије и грађевинског материјала. Простире се на површини од приближно 420.000 квадратних метара и има више од 5.000 запослених у фабрици.

У прошлости је фабрика купаца производила само дрвени намештај. Са све већом потражњом за металним намештајем и предметима за домаћинство на тржишту, купац је планирао да уведе више опреме за обраду метала.

Истовремено, пошто се производи купаца углавном извозе у Јапан, Јужну Кореју, Европу и Северну Америку, као компанија велике групе, имају веома високе захтеве за ефикасност производње и квалитет производа.

Међутим, купци не знају много о опреми за обраду метала, посебно о првом кораку у преради металних сировина (фибер ласерско сечење).
За купца С, ово је први пут да користе машину за ласерско сечење цеви, тако да морају да пронађу професионалног добављача који може да обезбеди комплетан сет решења и подршку након продаје.

Ми, СтевиС Тецх., можемо да обезбедимо клијенту С решења која их задовољавају.

Купци су нам упутили следеће захтеве:

1. Бити у стању да сече цеви од различитих материјала (нерђајући челик, гвожђе, алуминијум) и профила (Л/Ц/Х профили)
2. Максимални пречник округле цеви је 150 мм, максимални пречник квадратне цеви је 150 * 150 мм, а дебљина је 2 мм.
3. Машина треба да буде опремљена потпуно аутоматским системом за храњење
4. Након што машина стигне у фабрику, договорите да тим за после продаје оде у фабрику на инсталацију, отклањање грешака и обуку.

На основу горе наведених захтева, препоручили смо СТ-ТП220Ф потпуно аутоматска универзална машина за ласерско сечење цеви купцу С.

С обзиром да је купац први пут да користи машине за ласерско сечење цеви са влакнима, такође смо сазнали да је купац посебно издвојио празан простор производне радионице како би у будућности увео више опреме за обраду метала.

Стога купца С опремимо додатним ваздушним компресором како би могао да користи машину без куповине друге пратеће опреме.

Видео тест машине:

Утовар у контејнере:

Након што машина стигне у фабрику купца, наш тим за после продаје стиже у фабрику купца у року од 3 дана и води техничаре да инсталирају машину.

Након што је машина успешно покренута, наши инжењери након продаје отклањају грешке у сировинама које купац треба да пресече кроз рад и упутства на лицу места.

Поред тога, наши инжењери након продаје такође пружају техничарима на лицу места обуку о свакодневном одржавању машина и уобичајеним проблемима.

Техничари у фабрици купаца постепено су се упознавали са радом машине под вођством наших инжењера након продаје.

Када техничари управљају машинама, купци такође осећају предности наших производа и услуга:

1. Побољшање ефикасности производње: Потпуно аутоматизован рад и могућности резања велике брзине увелико побољшавају ефикасност производне линије, скраћују циклус обраде и задовољавају потребе купаца за брзом испоруком.
2. Побољшање квалитета производа: Технологија ласерског сечења обезбеђује прецизно сечење цеви, избегава одступања и проблеме са квалитетом који се могу појавити код традиционалних метода резања и побољшава конзистентност производа и стабилност квалитета.
3. Професионална подршка након продаје: Купци су веома задовољни нашим професионалним и поузданим услугама, а наш постпродајни тим пружа читав низ подршке, укључујући инсталацију опреме и пуштање у рад и обуку за рад.

Након што је машина радила без проблема, купац нам је открио да размишља о куповини потпуно аутоматске машине за ласерско сечење цеви која је била мања од СТ-ТП220Ф. Препоручили смо СТ-ФЛ80Ф серије брза аутоматска машина за ласерско сечење цеви њима.

Истовремено, представљамо и да смо продали СТ-ФЛ80Ф серија машина за југоисточну Европу и земље Латинске Америке и у складу је са ЦЕ сертификатом.

Верујемо да ће будући планови наших купаца додатно побољшати ефикасност њихових производних линија и донети више могућности за њихов пословни развој.