A Customer K é uma empresa fabricante de móveis tubulares situada em Plovdiv, Bulgária, incluindo móveis escolares e arquivos.
O cliente visitou uma fábrica de móveis escolares na Bulgária em 2023 e descobriu que eles são usados ST-FL80F série máquina de corte a laser de tubo de metal rápido.
O cliente ficou profundamente impressionado com a velocidade de corte ultrarrápida exibida pelo equipamento, o que também fez com que ele se lembrasse da nossa empresa.
O cliente descobriu que existem duas máquinas de corte de tubos a laser diferentes ST-FL80F & ST-TP120F no site oficial da nossa empresa. Mas o cliente precisa que expliquemos a diferença entre essas duas máquinas.
Ele também compartilhou seus requisitos conosco:
Diâmetro dos tubos redondos | 10-80 milímetros |
Diâmetro do perfil quadrado | 10*10-50*50 milímetros |
Diâmetro do perfil retangular | 20*10-60*40 milímetros |
Diâmetro dos tubos ovais | 26*12 milímetros |
Espessura de corte | Máximo 2,5 mm |
Comprimento de corte | Máximo 4.200 mm |
Material | Tubos soldados laminados a frio de aço carbono / aço inoxidável |
Comprimento da matéria-prima | 6.200 milímetros |
Com base na capacidade de produção do cliente e no tamanho dos tubos processados, recomendamos o ST-TP120F ao cliente e explicamos a ele a diferença entre a máquina de corte de tubos a laser ST-TP120F e a máquina ST-FL80F.
Além disso, também respondemos mais detalhes sobre o ST-TP120F série máquina de corte de tubos a laser para o cliente:
P: Qual é o consumo de gás?
R: As máquinas são adequadas tanto para ar comprimido quanto para nitrogênio. Elas também podem usar oxigênio adicionando a válvula proporcional.
*ar do compressor: cerca de 0,2-0,3 m³/hora. Adequado para todos os cortes de metal, baixo custo, consumo de energia de apenas 8 kW/hora. Mais de 95% de nossos clientes escolhem ar do compressor para menor custo de produção.
*oxigênio: 0,3-0,5 m³/hora, adequado para aço carbono com melhor resultado de corte e menos rebarbas internas para tubos grossos.
*nitrogênio: 0,5-1m³/hora, adequado para aço inoxidável para melhor resultado de corte, mais brilhante na superfície.
Sugestão sobre o compressor: deve ser de alta pressão (≥16 bars), limpo e seco. (Recomendaremos na cotação)
P: como faço para coletar tubos longos?
R: Podemos oferecer suportes longos para peças de trabalho quando você corta mais de 1500 mm.
P: Existe alguma função adicional para detectar a costura do tubo?
R: Sim, podemos adicionar a função de detecção de costura.
1) Sensor fotoelétrico - usa a diferença nos limiares de reflexão na superfície do tubo irradiado por laser para realizar a identificação da costura de solda. É necessário que a diferença de cor entre a posição de solda do tubo e a superfície do tubo seja relativamente grande.
2) Sensor de reconhecimento de imagem de IA - realiza o reconhecimento da costura de solda comparando imagens da posição da costura de solda na superfície do tubo ou na parede interna
P: Existe uma maneira de conectar a máquina à Internet para que você possa acessá-la à distância e fazer algo se for necessário, como reprogramar, depurar, encontrar um erro, etc.
R: Oferecemos uma placa de rede sem fio com cada máquina, com ela a máquina pode se conectar à internet e nossos engenheiros oferecem suporte técnico remotamente.
O cliente ficou muito satisfeito após receber nossa resposta. Ao mesmo tempo, nossa empresa estava realizando um evento de promoção no final de 2023, que pode oferecer serviço pós-venda gratuito.
Então o cliente decidiu comprar nosso equipamento rapidamente.
Vídeos de testes de máquina:
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