Professionale e affidabile: forniamo una macchina automatica universale per il taglio laser di tubi per l'azienda Indonesia Furniture Group

Customer S è una grande azienda di gruppo fondata negli anni '80 e situata a Semarang, Indonesia. Produce principalmente mobili, sanitari e materiali da costruzione. Copre un'area di circa 420.000 metri quadrati e ha più di 5.000 dipendenti nella fabbrica.

In passato, la fabbrica del cliente produceva solo mobili in legno. Con la crescente domanda di mobili in metallo e articoli per la casa sul mercato, il cliente ha pianificato di introdurre più apparecchiature per la lavorazione dei metalli.

Allo stesso tempo, poiché i prodotti del cliente vengono esportati principalmente in Giappone, Corea del Sud, Europa e Nord America, in quanto grande gruppo aziendale, l'azienda ha requisiti molto elevati in termini di efficienza produttiva e qualità del prodotto.

Tuttavia, i clienti non conoscono molto bene le attrezzature per la lavorazione dei metalli, in particolare il primo passaggio nella lavorazione delle materie prime metalliche (taglio laser a fibra).
Per il cliente S è la prima volta che utilizza una macchina per il taglio laser di tubi, quindi ha bisogno di trovare un fornitore professionale in grado di offrire una serie completa di soluzioni e supporto post-vendita.

Noi di SteviS Tech. possiamo fornire al cliente S soluzioni che lo soddisfino.

I clienti ci hanno inoltrato le seguenti richieste:

1. Essere in grado di tagliare tubi di diversi materiali (acciaio inox, ferro, alluminio) e profili (profili L/C/H)
2. Il diametro massimo del tubo tondo è 150 mm, il diametro massimo del tubo quadrato è 150*150 mm e lo spessore è 2 mm.
3. La macchina deve essere dotata di un sistema di alimentazione completamente automatico
4. Una volta che la macchina arriva in fabbrica, organizzare l'intervento del team post-vendita per l'installazione, il debug e la formazione.

Sulla base dei requisiti di cui sopra, abbiamo raccomandato l' Modello ST-TP220F macchina per il taglio laser di tubi universale completamente automatica al Cliente S.

Considerando che è la prima volta che il cliente utilizza macchine per il taglio laser di tubi in fibraabbiamo anche appreso che il cliente ha appositamente riservato un'area vuota dell'officina di produzione per introdurre in futuro più macchinari per la lavorazione dei metalli.

Per questo motivo, dotiamo il cliente S di un compressore d'aria aggiuntivo, in modo che possa utilizzare la macchina senza dover acquistare altre attrezzature di supporto.

Video del test della macchina:

Caricamento nei container:

Una volta che la macchina arriva presso la fabbrica del cliente, il nostro team di assistenza post-vendita si reca presso la fabbrica del cliente entro 3 giorni e guida i tecnici nell'installazione della macchina.

Una volta avviata correttamente la macchina, i nostri tecnici del servizio post-vendita eseguono il debug delle materie prime di cui il cliente ha bisogno per il taglio, tramite operazioni e istruzioni in loco.

Inoltre, i nostri tecnici del servizio post-vendita forniscono ai tecnici in loco una formazione sulla manutenzione quotidiana delle macchine e sulla gestione dei problemi più comuni.

Grazie alla guida dei nostri ingegneri addetti al post-vendita, i tecnici dello stabilimento del cliente hanno gradualmente acquisito familiarità con il funzionamento della macchina.

Quando i tecnici azionano le macchine, anche i clienti percepiscono i vantaggi dei nostri prodotti e servizi:

1. Miglioramento dell'efficienza produttiva: il funzionamento completamente automatizzato e le capacità di taglio ad alta velocità migliorano notevolmente l'efficienza della linea di produzione, riducono il ciclo di lavorazione e soddisfano le esigenze dei clienti in termini di consegne rapide.
2. Miglioramento della qualità del prodotto: la tecnologia di taglio laser garantisce il taglio preciso dei tubi, evita deviazioni e problemi di qualità che possono verificarsi con i metodi di taglio tradizionali e migliora la consistenza del prodotto e la stabilità della qualità.
3. Assistenza post-vendita professionale: i clienti sono molto soddisfatti dei nostri servizi professionali e affidabili e il nostro team post-vendita fornisce una gamma completa di supporto, tra cui l'installazione e la messa in servizio delle apparecchiature e la formazione sul funzionamento.

Dopo che la macchina ha iniziato a funzionare senza problemi, il cliente ci ha rivelato che stava valutando l'acquisto di una macchina per il taglio laser di tubi completamente automatica, più piccola della Modello ST-TP220FAbbiamo consigliato il Modello ST-FL80F serie macchina per il taglio laser automatico veloce dei tubi a loro.

Allo stesso tempo, introduciamo anche che abbiamo venduto Modello ST-FL80F macchina di serie destinata ai paesi dell'Europa sudorientale e dell'America Latina ed è conforme alla certificazione CE.

Siamo convinti che i piani futuri dei nostri clienti miglioreranno ulteriormente l'efficienza delle loro linee di produzione e offriranno maggiori opportunità di sviluppo aziendale.