Customer M è una nota società quotata in borsa con sede nel Wisconsin, Stati Uniti, specializzata nella ricerca e nella produzione di tubi per l'aria condizionata per uso automobilistico e domestico.
Fondata all'inizio del XX secolo, oggi ha filiali e stabilimenti in Germania, Italia, Messico, Brasile, India e Cina.
Prima di ricorrere alle macchine laser, le loro fabbriche utilizzavano macchine per il taglio di tubi con seghe circolari CNC per lavorare i tubi di rame utilizzati nel settore dell'aria condizionata.
Tuttavia, la funzione delle seghe circolari era limitata al solo taglio, richiedendo ulteriori processi di punzonatura.
Le complesse procedure di lavorazione costringono i clienti a prendere in considerazione un metodo di lavorazione più efficiente: il taglio laser.
Ciò che è ancora più problematico è che, a causa del piccolo diametro dei tubi lavorati, il cliente ha riscontrato una carenza di produttori sul mercato statunitense che producessero attrezzature adatte alla lavorazione di tubi di tale precisione.
Il cliente ha cercato un fornitore idoneo al di fuori degli Stati Uniti e ha scoperto il nostro macchina per il taglio laser di tubi di precisione ad alta velocità attraverso la funzione della nostra azienda.
Incuriositi dalla nostra macchina, ci hanno contattato per farci una domanda.
Il cliente ci ha fatto le seguenti richieste:
Materiale | Rame |
Diametro di taglio | Diametro esterno tubo tondo 7,95-22 mm |
Spessore di taglio | 0,5-2 millimetri |
Precisione | ±0,05 millimetri |
Altro requisito | La macchina deve essere conforme agli standard USA |
Comprendendo l'esigenza del cliente di tagliare tubi di rame, abbiamo dotato la macchina di una sorgente laser a fibra che eccelleva nel taglio di materiali antiriflesso (tra cui alluminio, ottone e rame).
Una volta completata la produzione della macchina, abbiamo eseguito dei test utilizzando campioni di tubi forniti dal cliente.
Video di test delle macchine:
Una volta che l'attrezzatura è arrivata al sito del cliente, abbiamo fornito servizi di guida all'installazione online per garantire un processo di configurazione fluido. Sebbene fosse la prima volta che il cliente entrava in contatto con l'attrezzatura per il taglio laser, grazie agli sforzi del nostro team post-vendita, il cliente ha utilizzato con successo la macchina.
Macchina presso la fabbrica del cliente:
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