Обслужване

Начало » Обслужване

ОБСЛУЖВАНЕ ПРЕД ПРОДАЖБА

• Безплатно фабрично проучване/Оформление/Планиране на вода/електричество/газ.
• Предоставено решение в рамките на 24 часа
• Услуги за персонализиране (производствена линия, функционалност, външен вид)
• Безплатно и бързо тестване на проби

ПРОДАЖБЕН СЕРВИЗ

• Седмичен отчет за състоянието на производството
• Доставка и митническо освобождаване Услуга на едно гише
• Доклад за инспекция на машината
• Контролен списък за получаване на машината
• Професионална опаковка с цялостна защита

СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ

• Покрита застраховка за щети + безплатно
Такса за ремонтни услуги
• Обучение на място/онлайн
• Девет допълнителни документа
• Многоезична група за обслужване от екип до екип
• 24 часа 7 дни обслужване
• Местно обслужване в до 50 държави
• Персонализирани планове за поддръжка
& Напомняния
• 2-дневна акция за доставка на резервни части
• Услуги за надстройка и модернизация
• Обратна връзка с клиенти и продължаване
Подобрение
• Награди за дългосрочни партньори

Система за обслужване

OEM услуга

Местно обслужване

Политика на дилъра

Ние също така предоставяме персонализирани услуги, включително проектиране на автоматизирана производствена линия, структурни промени и можем да съобразим вашите предпочитания за системи за управление, компоненти и цветове и т.н. Добре дошли, за да ни изпратите вашите изисквания, ние ще планираме най-подходящото решение за вас.

Ние сме една общност, нашите клиенти.
Нашата мисия е да увеличим максимално вашата ефективност, да намалим ремонтите и да направим плана за поддръжка според вашите производствени ритми.
Затова ние развиваме партньори в различни страни и региони, за да ви предоставим местни услуги по всяко време, така че да можете да използвате нашите продукти без притеснения.

Нашите партньорски местоположения включват, но не се ограничават до САЩ, Мексико, Австралия, Корея, Малайзия, Тайланд, Тайван, Индия, Турция, Египет, Иран, Русия, Румъния, Белгия, Финландия и др. Добре дошли да се свържете с нас за повече информация.

ЧЗВ

Не можете да намерите отговора, който търсите? Обърнете се към нашия екип за поддръжка на клиенти.

Свържете се с нас

Относно SteviS

Продукт

Условия

производство

Въпрос: Вие ли сте производител?

О: Да, ние сме производител, разположен в град Фошан (един час от летище GUAGNZHOU). Горещо добре дошли да посетите нашата фабрика.

В: Какъв е мащабът на вашата фабрика?

О: Нашата фабрика заема обща площ от 35 000㎡ с над 120 служители, включително 20+ R&D инженери и 15+ следпродажбени техници. Намерете повече за нас »

В: Какви са вашите основни продукти?

A: Ние произвеждаме металообработваща машина, включително машина за рязане на метал, машина за заваряване, машина за скосяване, машина за огъване и т.н. Ние също сме особено добри в персонализирането на напълно автоматични производствени линии за обработка на метал.

В: Как мога да получа решението и цената?

О: Имаме нужда да предложите своя чертеж на продукта, размер и изискване за обработка, за да предоставим решението и да направим оферта. Моля, свържете се с нашия търговски специалист за допълнително обсъждане.

В: Мога ли да променя или добавя нещо към машината?

О: Да, предлагаме обслужване по поръчка. Ние ще начислим подходяща цена въз основа на персонализирано изискване.

Въпрос: Как мога да стартирам машината?

О: Предоставяме ръководство за потребителя, видеоклипове за инсталиране и работа на машината за всяка машина и предлагаме безплатно обучение в нашата фабрика. Нашият инженер или местен партньор ще предложи обслужване на място (срещу заплащане), ако е необходимо.

В: Какъв е вашият срок за плащане?

A: T/T 30% депозит преди производство, изплащане на баланса преди доставка.

В: Колко време е гаранцията?

О: 12 месеца за цялата машина, 2 години за лазерен източник и поддръжка през целия живот.

В: Колко дълго е времето за изпълнение?

О: 15-30 дни за стандартна машина, 2-3 месеца за персонализирана машина.